Wenn man von Online-Casinos spricht, fallen viele Namen wie Novoline, StarGames und Vulkan Vegas oft insbesondere. Doch auch in dieser Menge versteckt sich ein kleines, aber feineres Casino: Villento. Das ist ein Brand aus der Gruppe des Softwareanbieters Microgaming, der selbst kein ungewöhnlicher Name mehr zu sein scheint. Gleichwohl ist es dennoch die richtige Frage, warum man sich für Villentos Dienstleistungen entscheidet sollte. Nach einem Villento casino intensiven Test haben wir uns nun dazu durchgerungen, um über unsere Erfahrungen mit dem Online Casino zu berichten.
Brandübersicht
Das erste Mal wurde das Casino im Jahr 2006 gegründet und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Inzwischen kann es auf eine lange Liste von Aktionen und Aktivitäten zurückblicken, die nicht nur für langjährige Kunden bestimmt sind. Die Plattform selbst ist modern gestaltet und versteht sich als ein Spielerfreundliches Glücksspielangebot. Jeder Benutzer bekommt die Gelegenheit, sich einen Account zu erstellen und sofortlos loszulegen.
Allgemeine Informationen
Villento beschäftigt mehrere Mitarbeiter in ihren Büros am Ort Malta und bietet damit nicht nur eine hochwertige Spielumgebung an, sondern auch persönliche Hilfe für seine Kunden. Im Falle der Spieler werden sie von einem speziellen Team unterstützt, das sich auf Fragen und Probleme konzentriert.
Rechtliche Hintergründe
Insgesamt gibt es mehrere Möglichkeiten, um sicher zu sein, dass eine Online-Plattform auch seriös genug ist. Hier muss man als Spieler wissen, ob die jeweilige Website ein gültiges Lizenzzeugnis besitzt und ob dieser Prozess von einer unabhängigen Institution überprüft wurde. Einmal hat dies eine klare Bestätigung für Villentos Rechtmäßigkeit gebracht: Die Firma ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) auf dem Maltaer Markt, was bedeutet, dass diese sich streng an die Regeln halten müssen und die Spieler sicher sind.
Einrichten des Kontozugangs
Bevor Sie also beginnen können, müssen Sie sich erst einmal einen Account erstellen. Diese Schritte selbst laufen sehr reibungslos ab: Nach der ersten Seite, wo alle Informationen zum Casino aufgeführt werden, haben Kunden nur noch eine kurze Bestätigung in den E-Mail-Boxen zu erwarten und dann kann man loslegen.
Registrierung
Um sich bei Villento anzumelden, benötigen Sie lediglich eine gültige E-Mail-Adresse sowie einen Benutzernamen. Beim Passwort sollte sicherstellen werden, dass es sehr schwer zu erraten ist, um den Zugang für Dritte unmöglich zu machen.
Das Spielerkonto
Während man bereits einige Tatsachen über die Erfahrungen von Spielenden erfahren hat, möchte ich nun hier erklären, wie man an der Plattform vorankommt und welche Möglichkeiten man bekommt. An diesem Punkt sollten alle Nutzer wissen, dass sie unterschiedliche Funktionen haben.
Spielverlauf
Hier sind es in erster Linie die verschiedenen Spiele selbst. Jeder Spieler kann eine Übersicht über seinen eigenen Status erstellen, den Sie entweder im Login-Bereich finden oder durch das Icon “Meine Seite” oben links auf der Plattform herausfinden können.
Echtgeldkonto
Das eigentliche Problem mit vielen Online-Casinos ist die Tatsache, dass es immer wieder zu Problemen bei der Ein- und Auszahlung von Geld kommt. Die Spieler werden dann auch gefragt, ob sie ihre Informationen korrekt hinterlegt haben oder was passiert ist. Das Spielkonto sollte aber auch eine klare Darstellung aller Echtgeld-Spielergebnisse darstellen.
Guthaben
Gleichwohl können Sie das Spielerprofil leichter verwalten, wenn man alles wie ein separates Konto auffasst. Für jede einzelne Zahlung werden Eingänge in den Spielersaldo gezählt und die für eine Verluste können von dort abgezogen werden.
Gewinn-Optionen
Ein anderer Hauptpunkt sind nun die Möglichkeiten um Geld zu gewinnen. Dazu gibt es viele verschiedene Wege, aber das meistverbreitete ist sicherlich der Slot-Spieler – auch bekannt als Automatenspiel.
Bonusprogramm
Villento möchte die Spieler mit einem lukrativen Bonussystem belohnen und so den Start überhaupt erst ermöglichen. Der erste Betrag von 100€ wird sofort auf das Konto gesetzt. Das Casino selbst schreibt dazu: “Ziehen Sie Ihr Glück aus!” Und tatsächlich ist es immer noch ein Geheimnis, wie man das Geld erhält. Für einen Neukunden gibt es eine Anleitung zur Registrierung und zum Betreiben der Seite.
Freispiele
Es gibt aber auch ein anderes sehr bekanntes Beispiel: Das Freispiel-Programm ist für den Eingeweihten keine Frage mehr. Die Spieler bekommen so die Gelegenheit, verschiedene Spiele auszuprobieren, ohne dass man dafür einen eigenen Geldbetrag benötigt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Die verschiedenen Zahlungsmethoden stehen auch hier zur Verfügung: Kunden können mit den bekanntesten Methoden wie Credit-Karten oder Banküberweisungen spielen. Aber die Anmeldung eines Spielerkontos ist nicht erforderlich, um zu einer Aktion zurückkehren.
Spielfunktionen
Eines der Hauptmotive beim Besuch des Online-Casinos sind natürlich die unterschiedlichen Spielangebote.
Spielautomaten (Slots)
Ein sehr bekannter Teil jedes Casinos: Automatenspiele. Auch hier ist das Programm äußerst umfangreich und besteht aus über 500 verschiedenen Spielen. Das Casino selbst hat jedoch darauf hingewiesen, dass es sich dabei um eine Auswahl handelt.
Tischspiele
Dann gibt es die unterschiedlichen Kartenspieler wie Roulette, Poker und Blackjack. Hier sind die Chancen auf einen Sieg natürlich höher als bei den Automaten, weil der Spieler mehr Kontrolle über das Spiel hat.
Mobile Casino-App
Zusätzlich dazu kann man auch ein Spielteilnehmer sein, der unterwegs spielen möchte – mit der App im Handy oder Tablet. Die Website selbst bietet eine mobile Version und die Spiele laufen natürlich in jedem Browser mit Ausnahme von Safari (Apple-Browser).
Sicherheit
Während es bei vielen Seiten immer wieder zu Sicherheitsproblemen kommt, zeigt Villento hierin ein sehr gutes Bild.
Regulierung
In einem anderen Absatz ging es bereits um die Regulierungen und Erlaubnisse. Die Plattform hält sich streng an alle rechtlichen Vorgaben aus Malta und hat somit eine gute Reputation unter den Spielern aufgebaut.
Zahlungssicherheit
Dafür sorgt nicht nur die Lizenz, sondern auch das Betreiben eines Sicherheits-Teams sowie verschiedene Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung der Verbindungen zum Server. Das Casino schreibt dazu: “Wir möchten sicherstellen, dass unsere Spieler in einem sicheren Umfeld spielen können und daher haben wir mehrere Maßnahmen eingeführt, um die Sicherheit unseres Unternehmens zu gewährleisten.”
Echtzeit-Support
Doch auch wenn es beim Spiel immer wieder Probleme gibt, ist ein schneller Ansatz zur Lösung dieser Mängel sicher eine sehr gute Sache.
Live-Chat
Beim Livechat haben wir hier unsere ersten Erfahrungen gemacht. Hier geht man auf die Startseite des Online-Casinos und klickt in dem linken oberen Bereich der Seite “Kundenunterstützung” oder drücken den entsprechenden Button am Ende der Seite mit der Aufschrift “Zusammenarbeiten”. Die Antworten waren dabei sehr schnell vorliegende.
Verifizierung
Um das Spiel selbst zu beginnen, muss man sich also nicht verpflichten. Sollten Sie auch gerne ein Echtgeld-Spielen durchführen können müssen wir von Ihnen eine Verifzierung Ihrer Person anfordern.
Analisierungen und Resümee
Wenn nun alle Punkte bearbeitet wurden, bleiben nur noch einige Schlussworte zu fügen. Dazu gehört zum einen, dass unser Spielererlebnis absolut zufriedenstellend war. Das Casino bot eine breite Palette an Spielen für jeden Geschmack an und wir konnten nicht umhin festzustellen, dass die Zahlungsmethoden ausreichend waren.
Die Sicherheit der Plattform ist sehr hoch eingestuft und hierzu trugen das Einhalten von allen rechtlichen Vorgaben sowie verschiedene Maßnahmen wie Verschlüsselung der Verbindungen zum Server bei. Unsere Eindrücke sind letztlich jedoch eher positiv denn negativ.
Bewertung
Wir bewerten die Erfahrungen mit dem Villento Casino auf eine Gesamtnote von 8,5 Punkten. Da wir immer noch zu einem guten Rating gekommen sind zeigt sich also auch hier ein sehr gutes Ergebnis unserer Arbeit.
Fazit: Villentos Glücksrad bietet ein exzellentes Spielerlebnis bei den unterschiedlichen Spielen an und versteht sich als einen freundlichen Partner für alle Nutzer.